A Como Registraré uma empresa especializada em resolver questões burocráticas relacionadas a marcas e empresas. Com foco em registro, acompanhamento e defesa de marcas, a empresa desejava expandir sua atuação para microempreendedores no setor gastronômico.
Desafio
Muitos chefs que decidem abrir seu próprio restaurante acabam sobrecarregados com as demandas legais e burocráticas, desviando o foco da sua real especialidade: a culinária. A missão era criar uma campanha que falasse diretamente com esse público, oferecendo uma solução prática e empática.
Público-alvo
Chefs de cozinha empreendendo no próprio restaurante, com perfil criativo e técnico, porém sem conhecimento ou disponibilidade para lidar com aspectos legais, tributários e burocráticos da abertura de um negócio.
Solução
Criação de uma landing page com linguagem visual e textual voltada ao universo gastronômico
Aplicação de mapa de empatia e definição de personarealista com base em entrevistas
Apresentação de benefícios e diferenciais do serviço com foco em economia de tempo, confiança e facilidade
Tom de voz mais próximo, falando a língua do chef e não do empresário
Organização da informação e hierarquia de conteúdo pensadas para gerar identificação e conversão
Pesquisa e Empatia
Entrevistas com usuários (donos de restaurantes):
Coleta de percepções em 5 frentes: experiência, barreiras, suporte, tempo e impacto no negócio
Mapeamento dos sentimentos, dores e comportamentos
Base para desenvolvimento de persona realista e relevante
Definição e Hipóteses
Problema:
Pedro precisa de resoluções práticas e especializadas para lidar com a burocracia de abrir um restaurante, pois seu foco deve estar na experiência gastronômica.
Hipótese:
Se Pedro puder delegar essa parte para um especialista que fale sua linguagem, ele terá mais tempo, menos estresse e uma gestão mais eficaz.
Proposta de valor:
A Como Registrarse posiciona como uma parceira do chef, levando a solução até ele, com comunicação direcionada e suporte especializado para o segmento gastronômico.
Ideação
Análise competitiva em relação a:
Localização
Oferta de produtos
Preço
Site
Tamanho da empresa
Público-alvo
Proposta de valor
Oportunidade identificada: Nenhum concorrente focava no universo da gastronomia. Criar uma campanha segmentada permitiria construir empatia imediata, gerar confiança e aumentar conversões.
Etapas do projeto
Pesquisa e entrevistas com usuários reais
Construção de mapa de empatia e persona
Definição de jornada e userflow
Criação da proposta de valor e tom de voz
Wireframe e protótipo da landing page
Design visual com elementos do universo gastronômico
Implementação e integração com formulário de cadastro
Resultados
Estratégia personalizada que aumentou a identificação do público com a marca
A campanha resultou em maior engajamento e conversão no segmento de restaurantes
Feedbacks positivos destacaram o tom de voz e o apelo visual como diferenciais